新華網北京10月13日電（記者 胡可璐）隨著人工智能、云計算等新一代信息技術的快速發展，一大批智能產品走進千家萬戶。關于智慧生活的美好想象正一步步變為現實。智慧家居產品正變得更智能、更有趣，逐漸成為人們追求美好生活的助手。
萬物互聯時代，科技如何改變未來智慧生活場景？國產智能家居如何參與全球競爭？《時代摘要》第二季對話科沃斯集團董事長、添可品牌創始人錢東奇。
服務機器人未來會是什么樣？
黑框眼鏡，身形削瘦，錢東奇出現在鏡頭前，一如往常干練而沉靜。上世紀80年代，錢東奇辭去老師的工作，赴海南做起了外貿工作。在此期間，有外國客戶想從中國進口吸塵器，嗅覺的敏銳讓他發現了機會。1998年，40歲的錢東奇創辦了自己的吸塵器工廠，開始做代加工業務。
錢東奇發現，代工只能依靠不斷擠壓價格才能生存，只有具有研發能力的企業才能走得更遠，產品才更具競爭力。2006年，錢東奇正式創立了自主品牌“科沃斯”。在錢東奇的帶領下，科沃斯產品歷經了三次轉型，先是從傳統吸塵器到掃地機器人，再從掃地機器人到家用機器人，直到機器人化、互聯網化、國際化發展。2018年5月，科沃斯正式登陸上交所。
在錢東奇看來，以人工智能技術為核心的伴侶機器人將是未來機器人的發展路線?！把刂矣脵C器人從‘工具’到‘管家’再到‘伴侶’的發展路徑，科沃斯機器人在加強技術創新的同時融入了更多的人性化，并堅信未來家用機器人將是‘物與物’、‘物與人’和‘人與人’連接的中心?！卞X東奇說，“一款好的服務機器人，舒適便捷是第一位的，用戶看重的是產品解決問題的能力。家庭服務機器人走到“伴侶”這一步還需要整合移動互聯網、物聯網、云計算、大數據等資源，真正完成迭代需要十年的時間，現在已經進入布局期?！?/p>
“放眼未來，人工智能將進一步賦能智慧家居，助力家用服務機器人創新發展路徑?！卞X東奇說。
掀起智慧廚房革命的浪潮
2018年，60歲的錢東奇開始了“二次創業”，創立高端智能家電品牌添可，在吸塵器領域正式對標戴森，在進入美國市場不到一年就成為了美國亞馬遜第二大高端吸塵器品牌。
2020年，添可開創了洗地機新品類，不到5年就實現了業務規模翻10倍。錢東奇認為，添可從用戶痛點的分析中洞察出新的市場機會，通過自身技術開創了洗地機這一全新賽道，將自己與普通的吸塵器、掃地機區別開來，避免了與戴森等行業巨頭的直接競爭。
面對日漸擁擠的家居清洗賽道，錢東奇也毫不諱言，添可品牌的發展不是一帆風順的?！啊雠啤膊灰欢偸钦_的，我們也有很多的失敗。做品牌其實取決于企業看準方向，并基于看準的方向，保持韌性，百折不撓，這是一個企業應該要做的事情?！?/p>
在不少企業涌入洗地機領域之時，添可選擇探尋下一片藍海市場——中餐標準化賽道。2022年，添可品牌持續深耕智能烹飪料理領域，快速迭代推出食萬3.0pro產品。在做食萬時，錢東奇親自“持鍋上陣”。在添可直播間中，他經常下廚做飯，最拿手的一道菜是蔥燒鯽魚。
“除了智能硬件創新之外，添可最大的機遇在廚房革命和廚房智能領域，要把做家務的人從廚房當中解放出來?！卞X東奇說，品牌需要挖掘消費者的潛在需求，比用戶更懂得用戶，才能讓價值創造超越出用戶的期望。
談及添可的技術研發路線，錢東奇表示，在智能時代，擁抱和開放是最大的前進動力。大模型對語言、語義的理解是全方位的智能化，在挖掘整個數據世界的知識、能力、效率方面，都發生了巨大的變化，可以賦能商業運營的方方面面。這是一個大時代的變革。添可正在利用大模型相關技術，在家用服務機器人市場中的滲透速度會加快。
要仰望星空，更要腳踏實地
從外貿到實體，從代加工到自主研發，一路走來，錢東奇形容企業經營的過程就像“推著石頭上山”——逆境是常態，順境只是一瞬間的事情。當品牌覺得自己已經登上山頂時，只能稍稍喘一口氣，得接著馬不停蹄地去攀登下一座山峰，否則就會被石頭壓下去。
“很多事情的成功都是一個積累的過程，看準了就要堅持下去?！被仡欉^往，錢東奇總結說，“企業要堅持走專業化道路，才可能走得更遠。創業的過程也是持續試錯的過程，不能跑得太快，否則容易掉進坑里，但跑得太慢也不行，慢了就要被別人超越，要仰望星空，更要腳踏實地?！?/p>
錢東奇的創業歷程與國家改革開放進程同步。錢東奇表示，在二十余年的發展歷程中，科技創新與轉型升級是科沃斯、添可生存和可持續發展的原動力。未來智能家庭服務的全生態將成為現實。企業將繼續深入研究未來趨勢和消費者需求，并與消費者一起，一步步構建智能家庭服務生態化的未來。
由新華網和貴州摘要酒聯合出品的《時代摘要》第二季以“中國經濟新動能”為主題，摘要新興企業和核心實體企業的創新發展故事，探尋驅動中國經濟發展新動能的核心密碼，以新視角展現中國經濟高質量發展圖景。作為金沙酒業推出的高端醬酒品牌，貴州摘要酒以“時代摘要”IP傳遞美好文化，奏響時代強音，與各行各業代表性企業強強對話，共同成長，并不斷升級品牌營銷和消費者體驗，與消費者共創美好、共享美好、共赴美好，為中國實體經濟高質量發展注入新的發展勢能。
